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[내생각은…] 농사도 날씨 알면 돈 되는데 …
날씨 정보가 곧 기업 경쟁력이라는 말이 있다. 이미 일부 유통업체는 상품 주문부터 판매에 이르기까지 다양한 마케팅 과정에 날씨 정보를 활용하고 있다. 이런 날씨 마케팅을 농산물에
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경쟁 심한 업종 제품일수록 '고품질'
공기청정기·냉장고·진공청소기는 삼성전자 제품이, 에어컨·세탁기는 LG전자 제품이 소비자 및 전문가들에게서 품질이 가장 좋다는 평가를 받았다. LG화학은 창 세트와 PVC 바닥재
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[집중취재] 현대차 앨라배마 공장을 가다
미국 시장에서 현대자동차는 7위의 위상이다. 앨라배마 공장도 정상 궤도에 접어들고 있다. 다음달 부터는 쏘나타 라인에서 뉴싼타페를 함께 생산한다. 현대차의 경쟁력은 어디까지 왔을까
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![[집중취재] 현대차 앨라배마 공장을 가다](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/200602/htm_2006022719063350005400-001.JPG/_ir_410x230_/aa.jpg)
[집중취재] 현대차 앨라배마 공장을 가다
미국 시장에서 현대자동차는 7위의 위상이다. 앨라배마 공장도 정상 궤도에 접어들고 있다. 다음달 부터는 쏘나타 라인에서 뉴싼타페를 함께 생산한다. 현대차의 경쟁력은 어디까지 왔을
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서비스가 최상의 경쟁력이다
▶ 8일 한국표준협회 주최로 서울 코엑스 인터콘티넨탈 호텔에서 열린 ‘2005 한국서비스품질지수’ 시상식. 김상선 기자 # 인터컨티넨탈 호텔 서울은 100원짜리 동전부터 1000원
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![[클릭] 받을 수 있는'인터넷 전화'곧 등장](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/200502/htm_2005022717002350005400-001.JPG/_ir_410x230_/aa.jpg)
[클릭] 받을 수 있는'인터넷 전화'곧 등장
인터넷 전화가 새롭게 조명받고 있다. 2000년 정보기술(IT) 거품 붕괴 후 소비자들의 뇌리에서 사라져 가던 인터넷 전화는 통화 품질을 꾸준히 개선한 덕에 올 들어 부쩍 관심을
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![[브랜드 경쟁력] 고객 마음속 '보통명사' 자리잡은 브랜드 비결은 …](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/200411/htm_2004110215134050005010-001.JPG/_ir_410x230_/aa.jpg)
[브랜드 경쟁력] 고객 마음속 '보통명사' 자리잡은 브랜드 비결은 …
"시장엔 상품이 넘쳐난다. 미국 대형 할인점에는 보통 4만 가지 이상의 물품이 쌓여 있지만 손님들이 수시로 찾는 품목은 100~200개에 불과하다. 고객에게 파는 것은 이제 물건이
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국산 대형차, 외제보다 결함 적다
국산 대형차가 대부분의 수입차보다 결함이 더 적다는 조사 결과가 나왔다. 국내 자동차 리서치업체인 '에프인사이드'는 차량 100대당 문제점 수를 나타내는 'PPH(Problems
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![[2004 서비스 품질지수 1위 기업] '서비스 R&D'로 고객감동 추구](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/200408/htm_2004082417560150005010-001.JPG/_ir_410x230_/aa.jpg)
[2004 서비스 품질지수 1위 기업] '서비스 R&D'로 고객감동 추구
고객을 감동시키지 않으면 기업은 살아남기 어렵다. 이 때문에 기업들은 고객을 '왕'으로 모시려 한다. 고객의 발길을 붙잡기 위해 기업들은 다양한 방식으로 서비스 품질을 높이는 데
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![[새해 이렇게 달라집니다]](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/200312/htm_2003122918125230003010-001.GIF/_ir_410x230_/aa.jpg)
[새해 이렇게 달라집니다]
*** 통신·과학 ◆ 휴대전화 번호이동성 제도 시행=휴대전화 가입자가 서비스 회사를 바꿔도 기존 전화번호가 바뀌지 않음. SK텔레콤(011,017) 가입자는 1월 1일부터 회사를
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지구촌 디플레 조짐
디플레이션(지속적인 물가하락)을 걱정하는 소리가 전 세계에서 나오고 있다.소비자들의 입장에선 물가가 떨어지면 같은 돈으로 보다 많은 제품을 구입하고, 질좋은 서비스를 받을 수 있
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금년 중국경제 발전예측
가. 국내생산총액(GDP) 금년 상반기 GDP는 3조9491억 위안으로 작년동기 대비 8.2% 성 장하였으며 성장률은 0.6%P 상승하였다. 1) 공업 GDP의 43%를 점하는 공
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초고속 인터넷서비스 불만높다
초고속 인터넷 서비스 만족도는 하나로통신이 가장 높고 한국통신이 가장 낮은 것으로 조사됐다. 이는 인터넷 시장평가기관인 디지털랩(대표 이택수 http://www.digitalrep
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초고속 인터넷 서비스 만족도
초고속 인터넷 서비스 만족도는 하나로통신이 가장 높고 한국통신이 가장 낮은 것으로 조사됐다. 이는 인터넷 시장평가기관인 디지털랩(http://www.digitalreb.com 대표
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초고속 인터넷 서비스 만족도
초고속 인터넷 서비스 만족도는 하나로통신이 가장 높고 한국통신이 가장 낮은 것으로 조사됐다. 이는 인터넷 시장평가기관인 디지털랩(http://www.digitalreb.com 대표
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미국 행정서비스 '68점'…정부운영위 "민간수준 유지"
"정부란 궁극적으로 국민이라는 고객을 상대로 한 서비스기관이다. " 지난 94년 앨 고어 미국부통령이 미국 정부 개혁을 시작하면서 내세운 말이다. 6년이 지난 지금 미 정부에 대한
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벤처기업 상장 붐“코스닥 열차를 타라”
지난해 8개에 불과했던 코스닥 신규 등록업체가 올해 말 1백50개를 넘어설 것이라는 전망이다. 98년 말 70.4포인트에 불과했던 코스닥지수도 올 들어 2백16포인트까지 치솟았다.
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중국 도시 여성들의 소비 경향…'젊을수록 메이커 따져'
화남국제 시장연구공사가 북경, 상해, 광주, 심양, 성도에서 여성소비자들의 기본 소비 경향에 대하여 조사했는데, 조사 방법은 전화에 의한 무작위 추출, 방문등으로 행해졌다. 모두
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시장가격 왜곡 업계 반발-정부의 가격인하 유도 파장
指數물가상승을 억누르기 위한 정부의 강력한 행정지도에 자동차업계가 거부의사를 나타내는등 업계의 반발이 표출되기 시작했다. 이런 가운데 최근 정부의 종용에 따라 가격을 소급인하했던
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(4)물가상승 못따르는 임금
영등포구 개봉동에 있는 S섬유 회사회의실-. 연례적인 임금인상 통고를 위해 근로자 대표가 중역들 앞에 앉아 있다. ◆회사측=금년에는 각종 원료가격이 너무 올라 지난해의 20%수준은
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물가동결은 경제방향의 상실
물가와 임금을 동결시켜 인플레를 억제하려 드는 것은 항로에서 1도 정도 빗나가는 버릇이 있는 배의 방향을 바로잡기 위해서 그 배의 키(타)를 고정시키는 것과 다름없는 것이다. 현재
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피부로 느끼는 앙등|물가|얼마나 또 오를 것인가
정부당국은 물가문제가 나오기만 하면 작년 말에 비해 금년에는 도매 7%, 서울 소비자 10% 수준에서 상승률을 억제하겠다고 장담한다. 그러나 가령 억제 선이 지켜진다 해도 국민의
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